Su tranquilidad, nuestra promesa. Tres compromisos que hacemos con cada cliente, con condiciones claras y justas.
Esta es una traducción al español de nuestra Client Guarantee. En caso de diferencia entre la versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
1. Garantía de precisión
Preparamos sus libros contables, informes y declaraciones con cuidado y a tiempo. Si cometemos un error, lo corregimos de inmediato sin costo adicional para usted.
Condiciones: cubre los errores directamente atribuibles al trabajo de Metarithmika. No cubre errores causados por información incompleta, tardía o inexacta que se nos haya proporcionado, y no incluye el reembolso de sanciones ni intereses del gobierno. Infórmenos de cualquier discrepancia dentro de los 30 días posteriores a recibir el informe o la declaración.
2. Contratación flexible
Sin contratos a largo plazo. Puede cambiar o cancelar su plan mensual en cualquier momento.
Condiciones: envíenos un aviso por escrito al menos 10 días antes de su siguiente ciclo de facturación. Los servicios ya terminados o en curso se facturan. Los planes pagados por adelantado de forma anual con descuento se rigen por los términos de esa oferta.
3. Garantía de satisfacción
Si no está satisfecho durante sus primeros 30 días como cliente nuevo, díganoslo y trabajaremos con usted para solucionarlo. Si no podemos cumplir sus expectativas, puede cancelar y le reembolsaremos la tarifa de servicio de su primer mes.
Condiciones: se aplica solo a clientes nuevos y debe solicitarse dentro de los primeros 30 días de servicio. El reembolso cubre únicamente la tarifa del plan del primer mes; no cubre proyectos cotizados por separado (como la puesta al día de la contabilidad atrasada), costos de terceros ni tarifas gubernamentales.
¿Preguntas? Escríbanos a info@metarithmika.ca o llame al 613-706-9580. Todos los detalles están en nuestros Términos de contratación.